Termini e condizioni generali Clickar
Le presenti Condizioni Generali sono costituiti da:
Le Condizioni Generali, accettate con modalità “point & click”, disciplinano il rapporto tra Clickar Srl (di seguito “Clickar”), che svolge attività di prestatore di servizi informatici per la inserzione e la pubblicazione in internet di annunci relativi a potenziali compravendite di autoveicoli, ed utenti privati e/o professionisti che usufruiscono di tali servizi per il tramite del sito internet www.Clickar.com di proprietà di Clickar.
Attraverso il Sito non è possibile in alcun caso il perfezionamento di un contratto di compravendita tra un Utente venditore e le persone interessate ai Veicoli, anche in asta. Clickar non è e non potrà essere considerata in nessun caso mediatrice, intermediaria o parte rispetto alla trattativa e all’eventuale contratto concluso tra l’Utente venditore e l’Utente offerente, in quanto il contratto di compravendita si perfeziona esclusivamente tra tali dette due parti.
Clickar non è una casa d’aste ma il Gestore dell’emarketplace virtuale che individua e recepisce la proposta di acquisto da parte dell’Aggiudicatario – in caso di vendita con il meccanismo di “asta” - come sotto definito, agevolando, eventualmente, la conclusione di un contratto di compravendita a formazione progressiva e multilaterale del Veicolo inserzionato dall’Utente venditore.
Le presenti Condizioni Generali regolano i rapporti tra Acquirente, Aggiudicatario, Utente venditore nonché Clickar
Condizioni Generali di acquisto
Definizioni
Le Condizioni Generali regolamentano i termini e le condizioni inerenti il corretto utilizzo del Sito, il funzionamento di ogni asta, la relativa partecipazione ed il Contratto che si perfeziona tra Clickar e l’Utente al momento della corretta avvenuta registrazione sul Sito.
Il Contratto con l'Utente si formalizza tramite la registrazione nel Sito. Con la registrazione l’Utente accetta le presenti Condizioni Generali. Il contratto con l’Utente non è trasferibile. L'Utente fornisce a Clickar i propri dati personali e sceglie autonomamente una password per accedere al Sito.
l’Amministrazione del Sito invia all’Utente una email per la conferma della registrazione. In seguito a tale conferma l’Utente dovrà ritenersi validamente registrato e potrà liberamente accedere al proprio account inserendo nome Utente e password da lui predeterminati. L'Utente si impegna a comportarsi in modo opportuno e a non arrecare danni al Sito né ad altri utenti. L'Utente è responsabile di tutti gli atti che pone in essere nel Sito.
L'Utente garantisce la correttezza e completezza dei dati personali forniti durante la registrazione. Qualora, in qualsiasi momento, i dati personali dovessero subire delle modifiche, l'Utente ha l'obbligo di comunicare tale/i variazione/i all’Amministrazione del Sito.
Clickar si riserva il diritto di rifiutare e/o rimuovere unilateralmente la registrazione se:
Clickar inserisce i dati personali ricevuti in un archivio anagrafico tenuto a tal fine. Con la registrazione al Sito l'Utente accetta espressamente, accedendo nella apposita sezione, l’informativa privacy per l’effetto autorizzando l’utilizzo e la memorizzazione dei dati personali registrati. Su specifica richiesta dell’Utente, Clickar provvederà a cancellare tutti i dati nella misura in cui non le impediscano di svolgere i controlli e le operazioni contabili come da obblighi di legge.
È vietato all'Utente riprodurre il Sito o qualsiasi parte dello stesso o metterlo a disposizione di terzi in qualsiasi modo, senza previa autorizzazione scritta di Clickar.
L’utilizzo dei servizi del Sito è consentito solo ad utenti maggiorenni e con piene capacità. In caso di persone giuridiche l’utilizzo è consentito a soggetti con piena legittimazione e rappresentanza ai sensi di legge e/o del proprio statuto
Affinché si possa validamente partecipare alle aste, è necessario essere registrati al Sito. Ad ogni Utente offerente al momento della registrazione viene chiesto di scegliere una username ed una password che saranno le credenziali con cui potrà accedere al Sito e proporre il perfezionamento del contratto di compravendita del Veicolo prescelto e/o partecipare alle aste.
I dati dell'Utente (username e password) sono personali e segreti e l’Utente registrato è ritenuto responsabile per le offerte formulate anche in caso di furto e smarrimento, ad eccezione del caso in cui abbia tempestivamente comunicato all’Amministrazione del Sito il furto o lo smarrimento dei predetti dati.
L’Utente, ove partecipante ad un’asta in qualità di Utente offerente, potrà inserire il valore della sua offerta sul Veicolo / Lotto a cui è interessato e affinché la sua offerta venga presa in considerazione dovrà selezionare l’apposito campo d’offerta.
Le aste vengono svolte al rialzo: l’Aggiudicatario risulterà essere migliore offerente partendo dal prezzo minimo indicato nell’avviso di vendita pubblicato sul Sito e nell’ambito dei limiti temporali indicati.
I limiti temporali, determinati dall'effettiva chiusura dell'asta, vengono indicati sul Sito e calcolati da un timer che si riaggiorna di ulteriori minuti previsti ed indicati dal Sito.
Nei limiti temporali indicati sul Sito, ogni offerta presentata è qualificata come offerta irrevocabile e rappresenta un impegno vincolante, pertanto non è consentito ritirare le offerte inserite.
A conclusione dell’asta - secondo i limiti temporali indicati sul Sito - se l’Utente è il massimo offerente e se è superato il prezzo di riserva, egli è l’Aggiudicatario finale dell’asta e, come tale, gli è data la possibilità di intraprendere rapporti commerciali con l’Utente Venditore. La eventuale relativa compravendita si svolgerà al di fuori del Sito ed esclusivamente tra Utente Aggiudicatario ed Utente Venditore secondo le modalità stabilite con quest’ultimo.
All’Aggiudicatario viene inviata una comunicazione in cui sono riassunti i dettagli del Veicolo / Lotto, con l’indicazione del prezzo di ciascuno e degli oneri fiscali se dovuti. All’interno della comunicazione l’Aggiudicatario troverà indicati i dati per contattare l’Utente venditore e perfezionare il contratto di compravendita.
L’Utente Venditore, preliminarmente alla stipula del contratto di compravendita, potrà effettuare appositi controlli sull’Utente Aggiudicatario volte a verificare il rispetto delle Disposizioni in materia di Antiriciclaggio ( “Legge applicabile in materia di AML/CFT”), il cui esito potrà eventualmente comportare l’annullamento dell’Aggiudicazione.
Il suddetto processo di verifica sarà svolto a cura dell’Utente Venditore e pertanto Clickar non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile né in caso di annullamento dell’Aggiudicazione né in caso di mancata stipula del relativo contratto di compravendita.
Clickar è esonerata da qualsiasi responsabilità, diretta e indiretta, a riguardo dei contenuti pubblicati sul Sito ed è esonerata da qualsiasi responsabilità, diretta e indiretta, dell’eventuale interruzione dell’asta e di altri eventuali servizi dovuta a cause indipendenti da Clickar.
L’Utente venditore è esclusivo responsabile dell’uso dei servizi del Sito ed è pertanto unico garante e responsabile del Veicolo pubblicato per il tramite dello stesso Sito nonché della correttezza e completezza delle inserzioni.
Quanto alla pubblicazione delle immagini dei Veicoli dell’Utente venditore, quest’ultimo sarà responsabile della documentazione fotografica e di eventuali difformità rispetto alla realtà dell’oggetto dell’immagine.
In ogni caso Clickar si riserva la facoltà di effettuare - direttamente o mediante terzi soggetti incaricati dalla stessa Clickar - una perizia sul Veicolo.
In ogni caso Clickar si riserva, in qualsiasi momento ed a proprio insindacabile giudizio, il diritto di eliminare e/o impedire l’inserzione ovvero il diritto di sospendere e/o inibire l’accesso al sito da parte dell’Utente.
L’Utente si impegna a non falsificare la propria identità ed a rispettare tutte le disposizioni di legge vigenti.
L’Utente si impegna altresì, a non utilizzare il servizio fornito dal Sito per la pubblicazione, trasmissione, scambio di materiale illecito, volgare, diffamatorio, offensivo della morale corrente o, comunque, lesivo dei diritti altrui. Inoltre l’Utente si impegna a non utilizzare il servizio del Sito in maniera tale da violare diritti di proprietà intellettuale o industriale di Clickar o di terzi.
Clickar non garantisce la buona riuscita della vendita all’asta o la conclusione della compravendita e di qualsiasi operazione ad essa connessa. l'Acquirente si impegna ad acquistare il Veicolo nello stato di fatto in cui si trova al momento della messa in vendita on-line del Veicolo medesimo (c.d. visto e piaciuto)
L’Acquirente è tenuto a versare il prezzo di aggiudicazione, secondo gli accordi stretti con l’Utente venditore. In caso di mancato adempimento rispetto a quanto convenuto con l’Utente venditore il contratto di compravendita non sarà perfezionato restando a carico dell’Acquirente ogni eventuale costo connesso e derivante da tale inadempimento.
Tutte le operazioni successive al perfezionamento della compravendita, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo il ritiro e/o la consegna dei veicoli, nonché i passaggi di proprietà e simili, sono interamente ed in modo indipendente gestite tra l’Utente Venditore e l’Acquirente.
Clickar non è da ritenersi in alcun modo responsabile della mancata riuscita di una qualsiasi di queste operazioni in quanto non svolge attività di intermediazione, vendita o commercio di veicoli, ma solamente supporto tecnico tramite piattaforma informatica.
Clickar potrà agevolare le operazioni di ritiro fornendo, ove possibile, informazioni logistiche utili all’Acquirente.
Si esclude ogni responsabilità di Clickar relativamente a qualsiasi possibile violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi derivanti da un uso contrario alle presenti Condizioni da parte di Utente venditore e/o di altro Utente
Clickar non è responsabile per qualsiasi danno, perdita, costo o spesa eventualmente subite o sostenute dall’Aggiudicatario e/o dall’Acquirente a causa di:
Clickar non è responsabile di nessun ritardo o mancato adempimento dei propri obblighi, qualora tale ritardo o inadempienza dipenda da cause di forza maggiore.
In caso di guasti tecnici nel Sito, tali per cui il Sito non risulti accessibile del tutto e/o non risulti accessibile, Clickar ha la facoltà di prorogare l'asta.
Clickar declina ogni responsabilità per qualsiasi danno che possa derivare all’Utente o a terzi dall'uso del Sito. In particolare, Clickar non è responsabile per eventuali danni derivanti, a titolo esemplificativo, da:
Le disposizioni contenute nelle Condizioni Generali di acquisto devono ritenersi valide ed efficaci unitamente alle normative di legge applicabili
Se e nella misura in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di acquisto sia nulla o venga annullata, rimangono valide e applicabili le restanti disposizioni.
Clickar si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di acquisto. Le modifiche entrano in vigore 24 ore dopo essere state comunicate all'Utente tramite e-mail ovvero dal momento della pubblicazione sul Sito.
Qualsiasi controversia connessa e o comunque conseguente alle presenti condizioni, alla loro interpretazione e/o esecuzione e/o risoluzione sarà devoluta in via esclusiva al Tribunale di Roma, salvo diverse disposizioni di legge. In ogni caso in attuazione del Regolamento 524/2013/UE l’Utente qualificabile come Consumatore - ai sensi del D.lgs. 206/2005 - potrà adire la piattaforma di ODR (online dispute resolution) gestita dalla Commissione Europea; tale accesso è facilmente ed in qualsiasi momento garantito e disponibile collegandosi all'indirizzo: web https://ec.europa.eu/consumers/odr
Il Contratto è soggetto alla legge italiana.
Nei 14 (quattordici) giorni a partire dalla data di ritiro del Veicolo acquistato l’Acquirente, ove qualificabile come Consumatore, avrà la facoltà di esercitare il diritto di recesso ai sensi e per gli effetti del D.Lgs 206/2005 in materia di contratti conclusi a distanza da effettuarsi a mezzo di comunicazione da inviarsi tramite mail al Venditore e rispettando le seguenti modalità: (i) la restituzione deve avvenire presso i Centri indicati dal Venditore, Centri da contattare con un anticipo di almeno 48 ore rispetto alla data di riconsegna; (ii); l’Acquirente deve restituire il Veicolo completo di tutti gli accessori (di serie e non) nonché di tutta la documentazione di bordo e deve restituire le chiavi (in duplice copia), inclusa la relativa Card, necessaria per la duplicazione; (iii) il Veicolo deve essere restituito pulito internamente ed esternamente e nel normale stato di usura, che prevede l’appropriato utilizzo del Veicolo tale da determinare un normale degrado dello stesso senza presentare rotture, alterazioni di parti meccaniche e/o di carrozzeria dovute ad incuria, imperizia o negligenza nell’utilizzo; (iv) il Veicolo deve essere restituito con un chilometraggio non superiore a 500 (cinquecento) km. Ai fini del rilevamento - effettuato prendendo in riferimento il percorso chilometrico più breve calcolato tramite Google Maps - farà fede il chilometraggio iniziale certificato sul Verbale di Consegna e quello finale rilevato dal Centro al momento della riconsegna; sarà escluso dal rilevamento il monte dei chilometri percorsi per raggiungere il Centro partendo dal luogo dell’avvenuta consegna, fatto salvo l’impegno dell’Acquirente a riconsegnare presso il Centro più vicino all’indirizzo di avvenuta consegna. Ove non venissero rispettate le condizioni e/o le modalità di cui ai suddetti punti (ii, iii) Clickar avrà la facoltà di addebitare all’Acquirente degli importi a titolo di risarcimento danni e/o rimborso dei costi sostenuti. Ove non venissero rispettate le condizioni e/o modalità di cui al punto (iv) Clickar avrà la facoltà di addebitare all’Acquirente un importo a titolo di penale per l’esubero chilometrico calcolata secondo i criteri indicate per i costi chilometrici nelle tabelle elaborate annualmente dall'Automobile Club d'Italia.
Eventuali comunicazioni, notificazioni, informazioni e reclami da parte dell’acquirente dovranno essere inviate per iscritto via mail a Clickar all’indirizzo customercare@clickar.com ovvero via PEC all’indirizzo clickar@pec.fcagroup.com
Qualsiasi utilizzo da parte di Clickar dei Contenuti avviene nel rispetto delle disposizioni previste dal Reg. EU 2016/679 (GDPR) nonché delle disposizioni del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali").
L’utente dichiara di conoscere le disposizioni di cui al Decreto Legislativo 8 giugno 2001, n.231 e s.m.i. (d’ora in avanti “Decreto”) nonché di aver preso visione delle disposizioni di cui al Codice di Condotta del Gruppo disponibile sul sito web (https://www.clickar.com/) e di impegnarsi a tenere, nello svolgimento della attività regolate dalle presenti condizioni, condotte conformi alle previsioni di cui al Decreto stesso, al Codice di Condotta citato, astenendosi dalla commissione di condotte illecite o ad essi contrarie.