Datenschutzerklärung

Die Leasys Group hat eine Richtlinie zum Umgang mit personenbezogenen Daten eingeführt, um sicherzustellen, dass diese gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet werden:

• Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (nachfolgend „Datenschutz-Grundverordnung“ oder DSGVO).
• Alle auf nationaler Ebene umgesetzten Datenschutzgesetze.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Regeln zum Schutz von Informationen über Interessenten, Kunden, Mitarbeiter unserer Kunden, Partner, Mitarbeiter unserer Partner, Studierende oder freie Bewerber, Lieferanten und Besucher unserer Website.

SCHUTZ UND VERWALTUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

1. VERANTWORTLICHKEIT FÜR DIE VERARBEITUNG

Die LEASYS Austria GmbH ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit Folgendem übermittelt werden:

• einer Informationsanfrage,
• einem Angebot,
• einer Bestellung,
• der laufenden Verwaltung Ihrer Verträge und Dienstleistungen,
• einer Bewerbung für ein Praktikum oder eine Stelle.

Die LEASYS Austria GmbH übernimmt keine Haftung für die Weitergabe von Informationen an Dritte außerhalb des strikten Rahmens der Nutzung ihrer Webangebote oder derjenigen ihrer Partner. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, alle notwendigen Maßnahmen zu treffen, um Fehler oder schädliche Elemente wie Viren zu vermeiden.

2. ANGEMESSENE, RELEVANTE UND BEGRENZTE DATENERHEBUNG

Zur Begründung und Pflege unserer Geschäftsbeziehung erheben wir Ihre Daten direkt bei Ihnen, abhängig von der Art unserer Beziehung:

• Identifikation: Name, Vorname, Staatsangehörigkeit, Unterschrift (oder Zeichnungsberechtigung), UID-Nummer, …
• Kontakt: Postadresse, E-Mail, Telefon, …
• Persönliche Daten: Familienstand, Anzahl der Kinder, Haushaltszusammensetzung, …
• Berufliche Daten: Ausbildung, Studium, Arbeitgeber, Tätigkeit, …
• Wirtschaftliche und finanzielle Daten: Bankverbindung, IBAN, Bonität, Steuer-ID, steuerlicher Status, Wohnsitzland, …
• Daten aus der Nutzung unserer Websites/Apps: Cookies, IP-Adresse, Login- und Navigationsdaten, …
• Nutzungsgewohnheiten und Präferenzen bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen oder Ihre Kontakte mit uns
• Zur Überprüfung Ihrer Fahrberechtigung können wir Ihren Führerschein anfordern

Wir können auch indirekt Daten über andere Personen erheben, die mit Ihnen in Verbindung stehen (einige werden von uns informiert, andere müssen von Ihnen informiert werden):

• Bürgen oder Sicherheitengeber
• Erben und Begünstigte im Todesfall
• Bei juristischen Personen: gesetzliche Vertreter, wirtschaftlich Berechtigte und Anteilseigner
• Mitarbeiter oder Fahrer (nicht Leasingnehmer)

Zudem können wir bestimmte Daten aus dem von Ihnen gemieteten Fahrzeug erheben: Kilometerstand, Unfallberichte, Geolokalisierung (deaktiviert), Wartung, …

3. VERARBEITUNG UND ZWECKE

Unsere Datenverarbeitungen erfolgen rechtmäßig, nach Treu und Glauben sowie transparent. Die damit verbundenen Zwecke sind festgelegt, eindeutig und legitim. Die nachstehende Liste ist nicht abschließend und kann sich aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Anpassungen unserer Geschäftstätigkeit ändern.

Auf Grundlage der Vertragsanbahnung (Interessent) oder während der Vertragsdurchführung (Kunde)

• Bei der Prüfung Ihres Antrags auf Langzeitmiete/Verlängerung (LTR) können automatisierte Verfahren über unseren Bankpartner oder andere hierfür eingesetzte Vermittler (Scoring oder Pre-Scoring) zum Einsatz kommen. Dies dient als Entscheidungshilfe; die endgültige Entscheidung erfolgt jedoch unter Einbeziehung menschlicher Prüfung. Je nach Anbieter können mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung auch KI-gestützte Tools eingesetzt werden.
• Sie haben das Recht, eine Erklärung zu der Entscheidung zu erhalten und diese durch eine erneute Überprüfung anzufechten.
• Sie können zusätzliche Dienstleistungen abonnieren oder einzelne Dienstleistungen auch unabhängig (ohne LTR-Vertrag) in Anspruch nehmen.
• Durchführung sämtlicher Vorgänge im Zusammenhang mit der Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung – von der vorvertraglichen Phase bis zur Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwaltung von außergerichtlichen und gerichtlichen Forderungsprozessen sowie allgemein aller notwendigen gerichtlichen oder außergerichtlichen Maßnahmen im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung.

Auf Grundlage gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

Wir verwenden bestimmte Ihrer Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, entweder aus eigener Verantwortung oder im Zusammenhang mit Verpflichtungen Dritter:

• Prävention und Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Wir sind verpflichtet, internationale Sanktions- und Embargovorschriften einzuhalten. Dies verpflichtet uns, Sie bei Antragstellung sowie während der gesamten Geschäftsbeziehung zu identifizieren und Ihre Identität zu überprüfen.
• Leasys und/oder unsere Finanzintermediäre prüfen bei der Bewertung Ihres Leasingantrags entsprechende Register und regulatorische Datenbanken.
• Im Einklang mit gesetzlichen Verpflichtungen sind wir zudem verpflichtet, bei Zahlungsstörungen entsprechende Meldungen an zuständige Stellen zu machen (z. B. Meldungen an die Nationalbank über Kreditausfälle).
• In bestimmten Fällen können wir verpflichtet sein, Informationen auf offizielle Anfrage von Justiz-, Strafverfolgungs-, Steuer- oder Verwaltungsbehörden bereitzustellen.

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (unter Abwägung Ihrer Rechte und Interessen)

Wir verwenden bestimmte personenbezogene Daten zur Verwaltung unserer Kundenbeziehung, insbesondere für:

• Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen
• Durchführung von Zufriedenheits- und Meinungsumfragen (bei Kunden und Interessenten) intern oder extern
• Verbesserung der Schulung unserer Mitarbeiter (z. B. durch Mithören oder Aufzeichnung von Telefongesprächen), Nachverfolgung Ihrer Anfragen sowie Optimierung unserer Prozesse
• Erstellung von Berichten, Studien, Statistiken und Audits zur Überwachung unserer Aktivitäten und zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Anteilseignern

Zudem nutzen wir Ihre Daten zur Verbesserung von:

• Verwaltung, Prävention und Aufdeckung interner Betrugsfälle
• Risiko- und Compliance-Management

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (oder der Ihrer Mitarbeiter/Fahrer), die Sie jederzeit widerrufen können

• Durchführung elektronischer Direktwerbung (E-Mail und SMS)
• Zusendung von Angeboten zu Produkten oder Dienstleistungen unseres Unternehmens, unserer Anteilseigner, von Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, Stellantis NV oder ausgewählter Partner
• Einladung zur Teilnahme an Gewinnspielen oder Werbeaktionen

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und Ihrer Einwilligung

• Callcenter-Management (Bereitstellung telefonischer Services zur Unterstützung der Vertragsverwaltung und -durchführung)
• Websites & Cookies (Erhebung bestimmter Informationen durch Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Betrugsbekämpfung und Analyse der Website- und Serviceleistung)
• Profiling (Analyse Ihres Profils und Ihrer Interessen zur Personalisierung Ihrer Nutzungserfahrung sowie zur Anpassung von Marketing- und Remarketing-Maßnahmen an Ihre Bedürfnisse)

Auf Grundlage Ihrer lebenswichtigen Interessen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie zu kontaktieren, wenn dringende Sicherheits- oder Produktrückrufhinweise vorliegen oder wenn wir berechtigterweise davon ausgehen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten dazu beiträgt, mögliche Schäden für Sie zu verhindern oder zu verringern. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in Ihrem lebenswichtigen Interesse.

4. SPEICHERFRISTEN

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren, oder sind hierzu berechtigt, wenn ein entsprechender Bedarf besteht.

Die auf der Website www.leasys.com bereitgestellten Informationen werden – abhängig vom jeweiligen Kunden- oder Bewerbungsprozess – für einen Zeitraum von drei (3) bis sechs (6) Monaten gespeichert.

Die auf der Website https://areaclienti.leasys.com/MyLeasys/login.jsp bereitgestellten Informationen werden – abhängig von der Art der Daten – für einen Zeitraum von drei (3) Monaten bis fünf (5) Jahren gespeichert.

Daten, die im Rahmen einer Angebotsanfrage erhoben werden und nicht zu einem Vertragsabschluss führen, werden für sechs (6) Monate gespeichert.

Personenbezogene Daten von Interessenten (Unternehmenskunden), die für Zwecke der kommerziellen Ansprache verwendet werden können, werden für drei (3) Jahre gespeichert.

Daten, die im Rahmen eines unterzeichneten Leasingvertrags erhoben werden, werden aus buchhalterischen und steuerlichen Gründen sieben (7) Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres, in dem der Vertrag beendet wurde, aufbewahrt. Diese Frist kann im Falle eines Rechtsstreits bis zum Abschluss aller Verfahren verlängert werden.

5. DRITTEPARTEIEN

In bestimmten Fällen übermittelt Leasys Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, die entweder unabhängig oder als „Verantwortliche“ verbunden sind. Es werden ausschließlich jene Daten weitergegeben, die zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben dieser Dritten unbedingt erforderlich sind. Leasys kann Daten insbesondere weitergeben an:

• andere Gesellschaften innerhalb der Leasys S.p.A. sowie deren Anteilseigner, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility und deren Anteilseigner sowie Stellantis N.V. und deren Anteilseigner, zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder aufgrund berechtigter geschäftlicher Interessen (Einwilligung, Vertrag, berechtigtes Interesse);
• Händler oder Vermittler innerhalb ihres Marken- bzw. Vertriebsnetzes oder über unsere Broker (Einwilligung, Vertrag, berechtigtes Interesse);

• Dritte, Aufsichtsbehörden oder Verwaltungs- bzw. Justizbehörden, sofern der Verdacht besteht, dass Rechte Dritter verletzt wurden, strafbare Handlungen oder Missbrauch vorliegen (gesetzliche Verpflichtung, Schutz lebenswichtiger Interessen);
• Parteien, die Leasys im Rahmen der Leistungserbringung unterstützen und keine Auftragsverarbeiter sind, wie z. B. Steuerberater, Rechtsanwälte, Banken, Versicherungen oder Fahrzeughersteller (gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse);
• unsere Auftragsverarbeiter: externe Dienstleister, denen wir bestimmte Verarbeitungstätigkeiten übertragen, wie z. B. Anbieter von Sicherheitssystemen, Buchhaltungs- und sonstige Berater, Hosting-Anbieter, Banken oder Versicherungen. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden (Vertrag, berechtigtes Interesse);
• Parteien, die Leasys bei Marketingmaßnahmen unterstützen, etwa zur Überwachung der Servicequalität, für Partnerschaften oder zu kommerziellen Zwecken (Ihre vorherige Einwilligung, berechtigtes Interesse);
• Systemadministratoren: unsere Mitarbeiter oder jene unserer Auftragsverarbeiter, denen wir die Verwaltung unserer IT-Systeme übertragen haben und die daher Zugriff auf Ihre Daten haben oder diese verarbeiten können. Diese Personen wurden sorgfältig ausgewählt, angemessen geschult und ihre Tätigkeiten werden durch Systeme überwacht, die sie nicht verändern können, gemäß den Vorgaben der zuständigen Aufsichtsbehörde (Vertrag, berechtigtes Interesse);
• Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter, Softwareanbieter, externe Kundendienststellen oder Unternehmen, die Maßnahmen und Studien für Leasys durchführen). Leasys ist verpflichtet, entsprechende Verträge mit diesen abzuschließen.

6. DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt, außer in Ausnahmefällen, in denen dies zwingend erforderlich ist.

Falls erforderlich, können Ihre Daten aus technischen oder betrieblichen Gründen auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, sofern für diese Länder ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt (die Liste wird regelmäßig von den Aufsichtsbehörden aktualisiert und auf deren Websites veröffentlicht).

Liegt kein solcher Angemessenheitsbeschluss vor, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nur, wenn geeignete vertragliche oder rechtliche Garantien bestehen, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission ((EU) 2021/914), die von den Verantwortlichen und beteiligten Parteien umgesetzt werden.

7. LINKS ZU WEBSITES VON DRITTPARTEIEN

Websites Dritter, die über Hyperlinks oder Verweise erreichbar sind, liegen in der Verantwortung dieser Dritten. Leasys übernimmt keine Verantwortung für die Erhebung oder Bereitstellung personenbezogener Daten auf Websites Dritter.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Drittanbieters zu konsultieren, um Informationen darüber zu erhalten, wie dieser mit personenbezogenen Daten umgeht.

8. INTERAKTION MIT SOZIALEN NETZWERKEN

Kundensupport über soziale Medien

• Sie können uns auch über unsere Social-Media-Kanäle kontaktieren. Wenn Sie uns beispielsweise eine Nachricht senden oder einen Beitrag auf unseren Social-Media-Seiten veröffentlichen, können wir die darin enthaltenen Informationen verwenden, um Sie bezüglich Ihrer Anfrage zu kontaktieren. Um Ihnen die gewünschte Unterstützung zu bieten, können wir Sie bitten, uns per Direktnachricht oder privater Nachricht zusätzliche Informationen bereitzustellen, wie z. B. Details zum Problem, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standort (Stadt/Land), Kennzeichen, Fahrgestellnummer (VIN) und/oder Marke, Modell und Baujahr des Fahrzeugs. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden nicht für Zwecke des Direktmarketings verwendet; Marktanalysen zur Verbesserung von Dienstleistungen und Produkten erfolgen ausschließlich auf Basis aggregierter (anonymisierter) Daten.
• Bitte beachten Sie, dass Sie keine sensiblen Daten (z. B. Informationen über ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder Gesundheitsdaten) in Ihren Nachrichten übermitteln sollten. Wenn Sie Inhalte im öffentlichen Bereich eines sozialen Netzwerks posten, können diese von jedermann eingesehen werden.

Links zu sozialen Netzwerken

• https://at.linkedin.com/company/leasys
• https://x.com/leasysofficial

Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken.

• Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verwenden wir keine Social Plugins. Stattdessen sind HTML-Links integriert, die ein einfaches Teilen von Inhalten auf sozialen Netzwerken ermöglichen. Durch die Einbindung solcher Links wird beim Aufrufen unserer Website keine direkte Verbindung zu den Servern der sozialen Netzwerke hergestellt. Erst durch Anklicken eines Buttons öffnet sich ein neues Browserfenster, das Sie auf die Website des jeweiligen sozialen Netzwerks weiterleitet, wo Sie (nach Anmeldung) z. B. die Funktionen „Gefällt mir“ oder „Teilen“ nutzen können.
• Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenverarbeitung sowie über die weitere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch die sozialen Netzwerke und deren Websites, ebenso wie über Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Twitter: https://twitter.com/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

9. AUSÜBUNG IHRER RECHTE

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können Sie gegenüber unseren Diensten bestimmte Rechte ausüben, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zulässig ist:

* Soweit nach lokalem Recht anwendbar, können Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung uns daran hindern, Ihnen direkten Zugang zu den zu diesem Zweck verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewähren. In diesem Fall müssen Sie Ihr Auskunftsrecht bei der zuständigen lokalen Behörde ausüben, welche sich anschließend an uns wenden wird.

Zur Ausübung der oben genannten Rechte können Sie sich jederzeit, ohne Angabe von Gründen und kostenfrei, an folgende E-Mail-Adresse wenden: Datenschutz.at@leasys.com. Sie werden gegebenenfalls aufgefordert, Ihre Identität durch die Bereitstellung bestimmter Informationen oder durch Vorlage eines amtlichen Dokuments zu bestätigen.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, einzureichen oder die Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen.

10. SCHUTZ

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Richtlinie zur Informationssicherheit kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

11. ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 19. März 2026 aktualisiert.

12. KONTAKT MIT LEASYS

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns per Post kontaktieren:

Leasys Austria GmbH

z. Hd. des Datenschutzbeauftragten

1120 Wien, Grünbergstraße 15/3/6

oder per E-Mail: Datenschutz.at@leasys.com